ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта, а также меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператором обработки персональных данных является
Сидоров Вячеслав Игоревич (далее – Оператор, Я), зарегистрированный в качестве самозанятого, ИНН 990102419547, адрес места нахождения: Белгородская обл., Яковлевский р-н, г. Строитель, ул. Центральная, д. 10, кв. 50.
1.3. Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей и пользователей сайта, расположенного по адресу:
(укажите URL вашего сайта).
1.4. Используя сайт и заполняя формы обратной связи, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики.
1.5. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей. Обработка осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости и прозрачности.
2. Какие персональные данные собираются2.1. Через формы обратной связи на сайте Оператор собирает следующие персональные данные:
- Фамилия, имя, отчество (или только имя – по желанию пользователя);
- Номер контактного телефона;
- Адрес электронной почты (email);
- Содержание комментария / текста обращения (любая информация, которую пользователь добровольно указывает в поле «Комментарий»).
2.2. Формы, через которые осуществляется сбор:
- Форма «Обсудить проекты»;
- Форма «Готов сотрудничать».
2.3. Также Оператор автоматически получает техническую информацию, передаваемую браузером пользователя: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, источник перехода на сайт, сведения о просмотренных страницах, дата и время визита. Эта информация обезличивается и используется исключительно для статистического анализа с помощью сервисов
Яндекс.Метрика и
Яндекс.Вебмастер.
3. Цели обработки персональных данных3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей исключительно в следующих целях:
- Обсуждение проектов – для связи с пользователем, консультирования, предоставления информации об услугах и условиях сотрудничества;
- Предложение услуг – для направления коммерческих предложений, расчётов стоимости работ, обсуждения условий договора;
- Заключение и исполнение договоров – для оформления заявок, формирования документов и взаимодействия в рамках договорных отношений (в случае заключения договора);
- Обратная связь – для ответа на обращения пользователей, обработки запросов и уточнения деталей;
- Статистический анализ – для улучшения работы сайта, анализа предпочтений аудитории (на основе обезличенных данных Яндекс.Метрики и Вебмастера).
4. Правовые основания обработки4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное путём проставления отметки в чекбоксе при заполнении формы обратной связи (в соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
- Исполнение договора, стороной которого является пользователь, либо заключение договора по инициативе пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- Законные интересы Оператора – для обеспечения возможности ответа на запросы пользователей и ведения хозяйственной деятельности (при условии, что права и свободы пользователя не нарушаются).
5. Передача персональных данных третьим лицам5.1. Оператор не продаёт и не раскрывает персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или прямо указанных ниже.
5.2. Для достижения целей обработки Оператор передаёт персональные данные (в объёме, необходимом для выполнения задач) следующим третьим лицам:
Получатель | Цель передачи | Передаваемые данные |
Tilda CRM (система учёта заявок) | Учёт и систематизация входящих заявок, ведение базы клиентов, управление коммуникациями | Имя, телефон, email, текст комментария |
Telegram (аккаунт Оператора, app-id-1158542497) | Получение мгновенных уведомлений о новых заявках для оперативного ответа | Имя, телефон, email, текст комментария |
ООО «Яндекс» (сервисы Метрика и Вебмастер) | Сбор статистики посещаемости, анализ пользовательского поведения, улучшение функционала сайта | Обезличенные технические данные (IP-адрес, браузер, источник перехода и др.) – без возможности идентификации пользователя |
5.3. Передача осуществляется на основании договоров с указанными сервисами, которые обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность переданных данных в соответствии с законодательством РФ.
5.4. Оператор вправе передавать персональные данные по официальным запросам органов государственной власти в порядке, установленном законодательством РФ.
6. Сроки хранения и порядок уничтожения6.1. Персональные данные пользователей хранятся
до достижения цели их обработки, а именно:
- До завершения обсуждения проекта и принятия решения о сотрудничестве;
- До исполнения договора (в случае его заключения);
- До момента истечения срока исковой давности по обязательствам, возникшим из обращения, если это предусмотрено законом.
6.2.
Максимальный срок хранения – не более 1 года с момента последнего взаимодействия с пользователем, если иное не требуется для выполнения договорных обязательств или не установлено законом.
6.3. По истечении срока хранения или при отзыве согласия пользователем персональные данные подлежат уничтожению:
- В электронном виде – путём безвозвратного удаления с носителей (жестких дисков, облачных хранилищ, баз данных CRM);
- В бумажном виде – путём измельчения или сожжения.
6.4. Пользователь вправе в любое время отозвать своё согласие на обработку данных, направив письменный запрос на электронную почту Оператора (п. 9.1 настоящей Политики). В этом случае данные будут уничтожены в течение 30 рабочих дней с момента получения запроса, за исключением случаев, когда закон требует их сохранения.
7. Права пользователей7.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или получены незаконно (ст. 14 152-ФЗ);
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ);
- Обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
- Требовать предоставления копии своих персональных данных, обрабатываемых Оператором (бесплатно, не чаще одного раза в год, если иное не установлено договором).
7.2. Для реализации своих прав пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе 9.1. Запрос должен содержать:
- фамилию, имя, отчество пользователя;
- номер контактного телефона или адрес электронной почты для обратной связи;
- перечень персональных данных, в отношении которых требуется совершить действие;
- способ получения ответа (письменно на бумаге или в электронной форме).
8. Обеспечение безопасности персональных данных8.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:
- Ограничение доступа к базам данных с персональными данными;
- Использование паролей и двухфакторной аутентификации для доступа к CRM и почтовым ящикам;
- Регулярное резервное копирование данных с защитой от несанкционированного доступа;
- Использование защищённых каналов связи (HTTPS) для передачи данных с сайта;
- Проведение антивирусной проверки рабочих устройств.
8.2. К обработке персональных данных допускаются только те лица, которым это необходимо для выполнения должностных обязанностей (сам Оператор). Все лица подписывают обязательство о неразглашении конфиденциальной информации.
9. Контактная информация9.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, отзывом согласия, уточнением или удалением данных, пользователи могут обратиться к Оператору:
Сидоров Вячеслав ИгоревичЭлектронная почта:
mr.slavabaik@mail.ruТелефон:
(укажите номер телефона, если хотите)Почтовый адрес для корреспонденции: Белгородская обл., Яковлевский р-н, г. Строитель, ул. Центральная, д. 10, кв. 50
10. Заключительные положения10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте по постоянной ссылке. Оператор вправе вносить изменения в Политику с уведомлением пользователей путём публикации новой редакции на сайте.
10.2. Все споры, возникающие в связи с обработкой персональных данных, разрешаются в соответствии с законодательством РФ, в том числе с возможностью обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных – Роскомнадзор.
10.3. Действующая редакция Политики всегда доступна по адресу:
Политика обработки персональных данных.
Дата публикации: 17.06.2026